1. Veri Sorumlusu

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler;

• Firma Ünvanı: Bio Organik Yaşam Ürünleri Pazarlama Dış Tic. Ltd. Şti.
• Adres: Bağlarbaşı Mahallesi İnönü Caddesi No:159/A 34844 Maltepe / İstanbul
• E-posta: destek@bioorganik.com.tr
• Telefon: 0541 642 6 246 – 0850 333 6 246 (BIO)

adresinde kayıtlı firma tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, form ve anketlerin doldurulması sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri

Pazarlama iletişimleri yalnızca kullanıcı onayı doğrultusunda yapılır. Kullanıcılar diledikleri zaman bu bildirimleri durdurabilir.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Bio Organik, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve hukuka aykırı kullanımın önlenmesi için güncel güvenlik standartları uygulanmaktadır.

5. Kredi Kartı Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, 128 Bit SSL güvenlik protokolü ile şifrelenerek ilgili banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme sırasında girilen kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenemez ve kayıt altına alınmaz.

6. Mail Order Ödemeler

Mail order yöntemiyle iletilen kredi kartı ve kimlik bilgileri, yalnızca olası itiraz süreçleri için en fazla 60 gün süreyle saklanır ve ardından güvenli şekilde imha edilir.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kişisel veri içermez ve tarayıcı ayarları üzerinden yönetilebilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Bio Organik sorumlu değildir. Gizlilik Politikamız yalnızca www.bioorganik.com.tr için geçerlidir.

9. İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurumlarının talebi
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi
• Kullanıcı güvenliğinin sağlanması

10. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilere erişme ve düzeltilmesini talep etme
• Silme veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahiptir.

11. Politika Güncellemeleri

Bio Organik, işbu Gizlilik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talebinizi destek@bioorganik.com.tr adresine iletebilirsiniz.